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ciplawyer@163.com标识也惹事端 阿玛尼身陷“质量门”
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标签不合格也等同于质量不合格？市质量技术监督局的检查人员作出肯定回复。据市质量技术监督局吴振军科长介绍，凡是在中国销售的各类服装品牌都必须配备完整的标识。
标识含糊易误导消费者
据悉，在LIU·JO品牌服装店里，检查人员发现绝大多数服装都只有英文标识，而销售人员辩解说这是为了突显国际名牌效应。但检查人员指出，许多中国消费者不熟悉这些服装英文标识的内容，容易被某些促销语所误导。何况这类服装的标识内容使大众难以辩别服装款式与材料，的确侵犯了消费者的知情权。
此外，服装标识含糊不清也成为服装难过质量检测关的障碍。例如，一件阿玛尼女式内衣标签上含糊地注明“纤维”两字，缺乏纤维种类与含量，消费者就容易误以为这全部是高级纤维，有误导消费者之嫌。而服装标识中英文成分说明不一致也成为阿玛尼被检质量不过关的重要原因。
但阿玛尼人士称，这类服装只是由于标识模糊而被检质量不过关，服装本身质量是绝对没有瑕疵的。他们将尽快给这些产品配备完整的标识，使消费者容易清晰辨别服装质地成色。至于这些进口服装为何没有标明完整标识，BOSS人士认为通常外国在华人士购买这类服装居多，于是这些服装就只配备英文标识。其次由于这些进口服装上柜台的速度很快，企业有时来不及为它们置配中文标识。但目前他们已经着手改进这类服装的标识问题。
质检不积极令服装频现问题
当这起进口服装质量事件只因标识不过关而倍受关注时，许多人又想起前阶段Etam、ES鄄PRIT、THEME等休闲服饰在广州被查出含有致癌物，尽管艾格等企业迅速回应撤下“问题衫”，主动替消费者维权。但人们还是要问一句，为何众多知名服装品牌要接二连三地身陷“质量门”呢?
据业内人士透露说，首先是许多知名品牌把生产环节外包给别人，如果它们监管质检不严谨，就可能导致服装质量不合格。尽管把服装外包生产能降低生产成本，使企业集中精力开拓品牌营销。但问题是目前服装质检成本很高，不少服装贴牌生产企业就不愿多花这笔钱;即使服装原材料价格节节攀升时，但它们很难把成本转嫁给订货企业，换言之，就是像艾格这样的订货方在贴牌服饰价格谈判占有优势，于是个别生产企业只能偷工减料，甚至采用不合格原料生产服装，降低生产成本，维护自身的利润。
其次，由于服装产品市场尚无强制性准入制度，导致个别服装轻而易举地贴上名牌商标而“混进”市场，一旦服装质检被查不合格，这些知名品牌形象就“遭了殃”，而多数服装贴牌生产企业早已见好就收，避之大吉。正是这种责任关联度较弱的贴牌生产模式，导致个别企业也敢于采用不合格原料降低成本，维持既有利润。因为它们总是躲在幕后“干坏事”，而不少知名服饰品牌却只能蒙受不白之冤。
在知名品牌服饰摆上货架前，知名品牌服装店是否把好最后一轮质量检测关，也是一个焦点问题。他认为检测成本过高成为制约品牌服装企业送检积极性不高的理由，这恰恰说明服装管理产业链的确存在漏洞，尤其是人们对服装质量日益关注，良好的品牌形象就注定是以合格品质为基础。否则一旦知名服装被测质检不通过，它们失去的不只是销量，更是人心。
最后，谈及这起进口服装质检不过关的源由，他指出这可能是这些知名品牌服装的营销策略不同所造成的一种“误解”。因为阿玛尼与BOSS等高档服装的销售对象集中在公司高层领导与外国友人，他们熟练听说英语，所以这类服装只用英文标识，就能使其销售人群能清楚辨别服装的款式与质地。至于标识含糊不清的问题，可能是阿玛尼等坚信其服装全是高档优质原料，无需多作说明，正是这种对品牌美誉度的自信，使它们不小心违反了中国服装的标识规定，做出相应改进是在所难免的。
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