专访视觉中国

在刚刚过去的四月，一张带有视觉中国水印的“黑洞照片”，让视觉中国卷入舆论的漩涡。近期，视觉中国网站恢复运营，引发各界广泛关注。整改上线之后的视觉中国在平台管理与版权运营上做出了哪些改变？对于图片市场秩序的维护，平台方能够发挥怎样的作用？

近日，视觉中国负责人独家接受知产力专访，知产力以独立第三方的视角，客观、公正的分享他们对于“黑洞照片”事件的看法，以及对于图片市场版权保护的见解。现将此次采访实录整理如下。

1、盈利模式引质疑 视觉中国即回应

Q1：黑洞照片版权事件让视觉中国陷入舆论的漩涡。视觉中国是否有权就“黑洞照片”主张权利，此后媒体质疑视觉中国对带有国旗、国徽的照片收取“版权费”等问题，各界争议颇多。视觉中国对此作何回应？

视觉中国：作为国内最早将互联网技术应用于版权视觉内容服务平台的技术型企业，公司的核心主业为以视觉内容为核心的版权内容服务、技术服务及整合营销增值服务。我们高度重视版权的合法合规经营。我们的图片和视频内容主要来源于三部分：自有版权内容、签约供稿人内容和机构供应商提供的内容。我们平台上展示的全部图片内容均来源合法，经签约供稿人或供应商机构合法授权，具备清晰的授权链条。我们对平台内容的使用者收取版权许可使用费或服务费。

服务费，按国际行业惯例，称为Access Fee，主要是针对一些特殊权属的内容而收取的。这类图片主要涉及公关宣传类图片、公共领域图片，以及特殊设计加工类等图片内容。我司不拥有版权，但获得授权展示、发布相关内容，供用户按版权持有人约定的方式使用。服务费是因为平台提供了本地化的搜索、下载、加工、存储等服务而收取的。

此次公众的质疑主要是因这类图片的权属和收费项目而引起。应该承认，我司平台此前对这类图片的版权权属标注不准确，对相关收费项目未加以说明，从而使大家对公司的经营的合法性产生了困惑，这是我们工作不严谨造成的。对此，公司平台已专门对平台内容的权属和收费项目的标注问题进行了整改。

关于“黑洞照片”问题，它版权归属于欧洲南方天文台（ESO）。视觉中国通过机构供应商，获得了展示和发布该图片的合法授权，有权对使用者收取服务费。

关于公众质疑我方对国旗、国徽等图片收取版权许可费问题，视觉中国平台上展示的国旗、国徽图片为供稿人上传的矢量图素材，视觉中国对此收取服务费而非版权使用费。由于国旗、国徽的使用有专门的法律进行规制，各方对相关图片内容的权属和商业使用的定义仍存争议，我们仍在与有关专家讨论平台是否能合法地提供相关内容。

这次事件对视觉中国来说教训深刻，我们意识到自身应该在产品服务和版权保护工作中不断完善和优化管理，杜绝在专业业问题上出现漏洞。我们将积极配合国家版权局“剑网行动”，认真贯彻落实版权主管部门要求，进一步健全版权管理机制，不断提升经营管理中的专业性，规范版权运营，合法合理维权为促进行业正版化及内容生态的健康发展贡献力量。

Q2：风波期间，多方声音质疑视觉中国将版权诉讼作为“商业模式”进行牟利。对于这些质疑的言论，贵司如何看待？

视觉中国：作为一个企业，我们最不愿意看到就是与图片的侵权使用者对簿公堂。我们仅在无法通过正常沟通解决争议的情况下，才会诉诸法律，依法维权。

根据视觉中国和版权人签署的供稿协议，视觉中国获得了权利人合法有效的授权，其中包括在发现未经版权人授权许可而使用其图片等侵权行为时可以以自己的名义提起诉讼。视觉中国与真正具有版权使用需求和合作意愿的使用方达成和解，并签订长期协议，是基于版权内容创作者和使用者双方合法权益所提供的解决方案。很多基于双方友好协商转变为我们的客户的企业，在下一年度还会与我们续签服务协议，这也反映了它们在版权保护意识上的变化。

通过诉讼保护版权，在时间、资源和第三方投入方面都有很高的成本，不可能成为企业可持续发展的商业模式。2018年，公司通过法律诉讼胜诉的判决金额占比小于主营业务收入的1%。　

为促进整个内容生态的正版化，公司这些年加强了与各大互联网平台的战略合作，通过与互联网平台的连接及赋能，提升了优质正版内容触达客户的深度和广度，持续提升公司作为内容生态的“基础设施”的地位和全面深度覆盖市场的能力，对行业健康发展起到了推动作用。我们从未通过互联网平台散布侵权内容。

2、版权保护需引导 多措并举迎挑战

Q3：请您简单介绍下视觉中国的版权运营模式，以及如何保障签约供稿人及合作方的合法权益？

视觉中国：正如我刚才提到的，平台的图片来源主要分为自有版权内容、签约供稿人内容及机构供应商内容。其中，机构供应商提供的内容占比达60%，签约供稿人提供的内容占比达30%，自有版权内容约占10%。视觉中国获取了内容的发布权和版权许可权，并依照协议，与供稿方按约定比例进行分成。同时，按照协议约定，根据签约供稿人的委托，视觉中国就侵犯其供稿作品著作权的行为进行维权。

对于任何一位申请签约视觉中国的摄影师，我们都会先审核他提交的作品，评估其拍摄水平与图片质量。只有专业能力达到一定水准的摄影师，才有可能成为视觉中国的签约供稿人。

视觉中国与签约供稿人及机构均有严谨的供稿人协议或代理授权协议，协议明确约定了权利来源、授权方式、商业条款、相关的权利、责任和义务，并对每一份电子合同进行了电子证据固化。

视觉中国与签约供稿人的合同上明确约定，供稿人不能将他人作品当作自己的作品进行上传。我们对签约供稿人上传的每一张图片，均予以严格审核，涉及敏感内容筛查、图片质量把关等多个方面。

为了保障平台供稿人及时获取图片版权收益、了解图片传播渠道，视觉中国设立了专门的线上管理系统。系统自动对应出每张图片的作者，并按照合同约定的稿酬比例，向对应的签约供稿人直接支付使用费用。2018年财年，我们已向包括创作者在内的全球内容供稿方支付版权许可和服务费近2.5亿元。

Q4：当前，自媒体、微博账户等小微个体大量使用版权图片的现象较为普遍。对于小微个体侵犯图片版权的行为，贵司是如何应对的呢？

视觉中国：每一张图片，都凝结着摄影师的劳动与创造，都有它的价值。图片运营平台为图片的管理与发布付出了技术与人力成本，使用用户无论大小也需要予以尊重。我们通过与各大互联网平台的战略合作，基于内容和数据的技术对接，使得公司内容和服务能覆盖到互联网平台所聚集的海量的自媒体、中小广告主及商家等长尾用户。我们呼吁包括自媒体、微博用户在内的各类图片用户提高版权意识，牢固树立“先授权后使用”的意识，以合法的方式获取、使用图片内容。我们也注意到自媒体、微博等小微个体用户对图片的需求，也正在研究根据他们的需求，推出有针对性的方案，如专属套餐计划，更好地服务这部分用户。

Q5：如今，以平台为载体的图片版权运营已成大势所趋。图片版权保护与运营面临哪些机遇与挑战？

视觉中国：当前，中国创意产业蓬勃发展，媒体融合进一步增强，互联网技术让更多的优秀作品得到广泛、快速的传播，这些都为我们创新版权运营提供了良好的外部空间。同时，新技术、新业态的出现也给版权管理和保护带来新问题。作为一家平台企业，我们愿与各方积极探讨加强版权保护的新举措新办法，为进一步健全中国版权保护政策体系建言献策。同时，我们将从自我做起，进一步优化、加强平台版权保护工作，鼓励创新，激发优秀作品的创作，积极维护良好的版权生态。